Оплата и Доставка

Отправка товара осуществляется почтой по всей России, в течении трех дней с момента оплаты заказа.

Стоимость доставки на сайте фиксированная - 350р. + 30р. за каждую последующую единицу товара добавленную в корзину. Итоговая стоимость доставки рассчитывается и суммируется с заказом - автоматически.

После отправки посылки, мы присылаем вам (на указанную почту при оформлении заказа) трек-номер для отслеживания отправления.

Также, возможен бесплатный самовывоз, только для жителей города Орёл!

(После поступления оплаты и сборки заказа, мы свяжемся с вами, чтобы договориться о вашем визите к нам в офис)

Мы максимально надежно и качественно упаковываем наш товар!

Несколько слоев воздушно-пузырчатой пленки и/или вспененного полиэтилена, индивидуальная коробка для бьющихся товаров, далее снова слой защитного мягкого материала и плотная внешняя коробка для безопасной транспортировки.

ВНИМАНИЕ!
МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА БОЙ, СКОЛЫ/ТРЕЩИНЫ НА ПОСУДЕ И ПОРЧУ ДРУГОГО ТОВАРА - В ПОСЫЛКАХ, ВСКРЫТЫХ ВНЕ ПУНКТА ВЫДАЧИ ИЛИ В ОТСУТСТВИИ КУРЬЕРА!

Проверяйте пожалуйста посылки в месте вручения!

Мы работаем по принципу 100% предоплаты.

Оплата заказа производится сразу после оформления заказа в корзине.

Обращаем ваше особое внимание, что заказ будет аннулирован через 48 часов,

если оплата не будет произведена после оформления!

Если у вас возникли сложности с оплатой - свяжитесь с нами по почте sistersstore@list.ru ,

мы пришлем вам альтернативные способы оплаты и у вас будет 24 часа на перевод средств за заказ.

Если керамическое изделие по какой-либо причине вам не подошло или не понравилось, вы можете вернуть его в течении 3-х дней (при условии, что его товарный вид не испорчен). В данном случае мы возмещаем все ваши расходы при покупке.

Предварительно необходимо с нами связаться, чтобы обсудить все детали.

Обратная доставка осуществляется за счет покупателя!

В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен посуды надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Картины, Ароматическая продукция и Печатная продукция надлежащего качества -

возврату и обмену не подлежит!

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат открытки обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, открытка надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат картины обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, картина надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.

Исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, аромадиффузор надлежащего качества не подлежит возврату, так же, Ароматические свечи, Свечи, Благовония, возврату и обмену не подлежат. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81.)

Мы не несем ответственности, если изделие эксплуатировалось неверным образом. Просим вас ознакомиться с нашими рекомендациями по пользованию и уходу за приобретенными товарами.

По всем оставшимся вопросам - пишите нам на почту sistersstore@list.ru